Manusia sejak lahir di dunia hingga meninggal dunia akan selalu membutuhkan arsip sebagai bukti fisik dari aktivitas atau peristiwa tertentu. Arsip sebagai salah satu sumber informasi maupun bukti autentik dari setiap individu arsip sangat erat kaitannya dengan pusat ingatan. Tipe penelitian yang digunakan adalah tipe penelitian deskriptif yaitu didalamnya terdapat gambaran yang jelas tentang pengelolaan dalam penelitian ini adalah data deskriptif kualitatif yang berdasarkan pada hasil observasi dan wawancara mengenai kejadian yang terjadi di lapangan. Sebelumnya departemen ini dibawah naungan HR setelah terjadi perombakan struktur perusahaan pada bulan September akhirnya dibagi menjadi dua dan satu lagi di departemen bussines plan, penataan arsip Penerapan pengelolaan arsip pada Dapartemen Business Plan Cola-Cola Europasific Partners Indonesia menggunakan sistem komputerisasi dan sistem manual, pengelolaan arsip cukup mengalami kendala. Namun untuk penggunaan sistem komputerisasi pengelolaannya masih kurang digunakan dikarenakan Departemen Business Plan masih kekurangan pegawai dan masih menggunakan arsip fisik.