Peningkatan jumlah penduduk menyebabkan meningkatnya permintaan kebutuhan masyarakat akan sarana dan prasarana khususnya dibidang transportasi. Transportasi massal adalah salah satu pilihan yang tepat dalam mengatasi kemacetan. Transportasi massal adalah bagian dari konsep strategi dari Transportation Demand Management (TDM), yang bertujuan mengurangi penggunaan kendaraan pribadi. Namun setelah beroperasi, berdasarkan hasil pra survei yang peneliti lakukan antusias masyarakat yang menggunakan TEMAN Bus masih sangat rendah untuk rute koridor 2 dengan persentase 14,103%. Oleh karena itu, perlu dilakukan suatu perbaikan untuk meningkatkan minat masyarakat untuk menggunakan TEMAN Bus Trans Mamminasata rute koridor 2 (Mall Panakkukang – Bandara Internasional Sultan Hasanuddin dan sebaliknya). Variabel yang digunakan dalam penelitian ini ada 4 kategori variabel diantaranya tingkat pelayanan, kualitas pelayanan, sosialisasi/informasi, dan layanan halte. Penelitian ini hanya dilakukan pada trayek TEMAN Bus Trans Mamminasata rute koridor 2 dengan melakukan observasi langsung dan penyebaran kuesioner untuk mengetahui tingkat minat masyarakat dalam menggunakan TEMAN Bus. Sampel yang diambil merupakan pengguna maupun bukan pengguna TEMAN Bus Trans Mamminasata Rute koridor 2. Data dari hasil kuesioner diolah dengan melakukan uji validitas dan reliabilitas yang kemudian melakukan analisis menggunakan analisis Structural Equation Modeling (SEM) dan analisis statistik deskriptif. Hasil dari pengolahan tersebut selanjutnya membuat rancangan solusi perbaikan untuk meningkatkan rendahnya minat masyarakat dari hasil faktor yang paling berpengaruh. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh faktor yang paling berpengaruh terhadap rendahnya minat masyarakat adalah variabel layanan halte. Sehingga solusi yang perlu dilakukan adalah dengan membuat desain halte yang dilengkapi dengan fasilitas lengkap sesuai dengan pedoman teknis perekayasaan tempat pemberhentian kendaraan penumpang umum. Adapun estimasi rencana anggaran biaya yang diperlukan untuk pengadaan 1 bangunan halte TEMAN Bus sebesar Rp84.073.000. (Delapan Puluh Empat Juta Tujuh Puluh Tiga Ribu Rupiah).