Kegiatan ini bertujuan untuk mengetahui dan memberikan gambaran bagaimana penanganan surat masuk dan surat keluar pada UPTD PPSBR Makkareso Maros Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan apakah sudah sesuai dengan prosedur penanganan surat menurut teori yang ada dan kendala-kendala apa yang dihadapi dalam penanganan Surat masuk dan Surat Keluar pada UPTD PPSBR Makkareso Maros Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah teknik sampel jenuh yaitu apabila keseluruhan anggota populasi digunakan sebagai sampel.
Dalam kegiatan ini penulis menggunakan tipe deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam kegiatan ini yaitu kuesioner dan wawancara. Adapun teknik analisis data yang digunakan adalah statistika deskriptif.
Dari hasil kegiatan ini disimpulkan bahwa penanangan surat masuk dan surat keluar pada UPTD PPSBR Makkareso Maros Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan dikategorikan sudah terlaksana dengan tepat.