Sekretaris sangat berperan penting dalam sebuah perusahaan atau kantor karena seorang sekretaris merupakan cerminan dari sebuah perusahaan atau kantor tempat bekerja, maka sekretaris yang baik adalah sekretaris yang mampu menempatkan dirinya dimanapun dia berada, selalu bersikap profesional dalam menghadapi masalah. Bersikap ramah kepada siapa saja dan selalu siap membantu tanpa merasa dirinya paling benar.

Kegiatan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan tugas rutin sekretaris sebagaimana mestinya dan kendala-kendala apa yang dihadapi dalam melaksanakan tugas rutin sekretaris pada Bank Sulselbar Kantor Pusat Kota Makassar. Adapun pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan (teknik) observasi, wawancara dan kuesioner, sedangkan analisis data yang dilakukan dengan antara deskriptif dan tabel distribusi frekuensi.

Berdasarkan hasil kegiatan dan deskripsi dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan tugas rutin sekretaris pada Bank Sulselbar Kantor Pusat Kota Makassar belum sepenuhnya terlaksana dengan baik. Adapun kendala-kendala yang dihadapi sekretaris dalam melaksanakan tugas rutinnya yaitu: Jadwal kegiatan yang terkadang tidak sesuai dengan waktu yang di jadwalkan , kurang terampil dalam melaksanakan tugas sebagai sekretaris karena terkadang masih melibatkan pimpinan atau direksi.