ABSTRAK
Mulani ( 461 11 045). “Analisis Perbandingan Dampak Manajerial Penetapan Biaya Pengiriman (Studi Kasus Pada Dua Perusahaan Jasa Pengiriman)”. Pembimbing I : Bapak Hasyim M., S.E., M.Si., Pembimbing II : Ibu Anna Sutrisna S., S.E., M.Sc.
Penelitian ini bertujuan unruk mengetahui bagaimana dampak manajerial perlakuan biaya dengan sistem desentralisasi dan sistem desentralisasi pada aktivitas pengiriman barang pada PT TIKI JNE Cabang Depok dan PT DHL Express Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif kualitatif.
Berdasarkan hasil penelitian, penerapan manajemen desentralisasi dan sentralisasi mempengaruhi strategi perencanaan dan pelaksanaan aktivitas operasional perusahaan berupa pengiriman barang mulai dari kebijakan, hingga proses pengiriman. Perbedaan penerapan strategi oleh kedua perusahaan mempengaruhi rencana dan besarnya biaya yang muncul dari aktivitas pengiriman barang. JNE yang menerapkan manajemen desentralisasi memiliki perencanaan strategi yang fleksibel sehingga mampu menentukan besarnya biaya pada aktivitas pengiriman. Sedangkan DHL yang menerapkan manajemen sentralisasi yang segala keputusan dan kebijakannya ditentukan oleh DHL Pusat di Jerman sulit menentukan strategi untuk menekan biaya pada aktivitas pengiriman. Oleh karena itu, pihak DHL perlu mempertimbangkan penggunaan manajemen campuran antara sentralisasi dan desentralisasi untuk memudahkan perencanaan strategi pembiayaan di Indonesia.