Gangguan Saluran Udara Tegangan Menengah (SUTM) adalah salah satu faktor yang mengakibatkan penurunan keandalan pada jaringan distribusi. SAIDI dan SAIFI menjadi beberapa faktor yang menjadi tolak ukur keandalan suatu sistem. Gangguan-gangguan SUTM memiliki beberapa penyebab yang terdiri dari penyebab internal dan penyebab eksternal.Penyebab gangguan internal terdiri dari gangguan yang disebabkan komponen JTM, peralatan JTM, trafo dan tiang. Sedangkan penyebab gangguan eksternal terdiri dari gangguan becana alam, pekerjaan piihak ke-3/binatang, dan layang-layang, umbul-umbul dan tidak teridentifikasi. Data-data gangguan tersebut diperoleh dari data rekapitulasi data gangguan SUTM di wilayah kerja PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Daya dalam rentang waktu 2017-2019. Perhitungan SAIDI dan SAIFI dilakukan dengan mengambil sampel lima penyulang yaitu penyulang Tol, Salodong, Bontoa , Paccerakkang, dan Ujung Pandang. Berdasalkan hasil perhitungan SAIDI dan SAIFI diperoleh gangguan yang memiliki nilai SAIDI dan SAIFI tertinggi adalah gangguan yang disebabkan oleh Layang-layang, Umbul-umbul, dan tidak teridentifikasi. Dimana, gangguan memiliki nilai SAIDI 0,34 jam/tahun dan SAIFI sebesar 1,72 kali/tahu dari total jumlah SAIDI 3,01 jam/tahun dan SAIFI 0,6 kali/tahun.