(AndiTenriAjeng), Judul Skripsi “Analisis Pelaksanaan Tugas Sekretaris pada Kantor Pusat PT. Bank Sulselbar Makassar” bertempat di jalan Dr. Sam ratulangi No.16 Makassar.(Pembimbing I:Dra. Asima, M.Si) dan (Pembimbing II : Nahiruddin S.Si., M.Si).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan tugas sekretaris pada Kantor Pusat PT. Bank Sulselbar Makassar dan Kendala-kendala yang dihadapi oleh sekretaris dalam melaksanakan tugas pada kantor Pusat PT. Bank Sulselbar Makassar. Sedangkan tipe penelitian yang digunakan ialah deskriptif yang menggambarkan bagaimana pelaksanaan tugas sekretaris dan Kendala-kendala yang dihadapi oleh sekretaris dalam melaksanakan tugasnya pada kantor Pusat PT. Bank Sulselbar Makassar. Adapun teknik penarikan sampel yang digunakan yaitu sampel purposive yaitu suatu teknik penarikan sampel yang digunakan dengan cara sengaja atau menunjuk langsung kepada orang-orang yang dianggap dapat mewakili karakteristik-karakteristik populasi dengan jumlah responden sebanyak 34 orang dan menggunakan teknik pengumpulan data dengan wawancara dan penyebaran kuesioner. Pengukuran data dilakukan dengan menggunakan skala likert.
Hal ini dilakukan karena berdasarkan pengamatan, terdapat beberapa tugas sekretaris yang belum terlaksana dengan baik sehingga masih perlu dibenahi.
Hasil penelitia nmenunjukkan bahwa pelaksanaan tugas sekretaris pada Kantor Pusat PT. Bank Sulselbar Makassar dapat dikatakan kurang baik, dan kendala-kendala yang dihadapi oleh sekretaris dalam melaksanakan tugasnya ialah jaringan internet yang kurangbaik, adanyapenelpon yang suaranya kurang jelas sehingga informasi yang diterima juga tidak jelas, keterbatasan keterampilan dan pengetahuan sekretaris, kurangnya kesadaran sekretaris dalam mematuhi prosedur kerja.