Pelaksanaan Tugas Rutin Sekretaris pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan dan Penyaluran Sulawesi belum terlaksana dengan baik. Hal ini bisa dilihat dengan bagaiman Sekretaris tersebut menjalankan tugas pengelolaan surat masuk, dimana sekretaris yang lambat dalam memproses surat masuk yang diterima dan penyusunan jadwal pimpinan yang belum terlaksana dengan baik.
Kegiatan ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan tugas rutin sekretaris pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan dan Penyaluran Sulawesi serta untuk mengetahui apa saja yang menjadi kendala-kendala yang dihadapi oleh sekretaris dalam menjalankan tugas rutinnya. Sehubungan dengan hal tersebut, kegiatan ini diawali dengan melakukan observasi dengan menggunakan checklist kemudian melakukan wawancara dengan Sekretaris dan General manager PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan dan Penyaluran Sulawesi serta melakukan dokumentasi dari tiap hasil kegiatan Sekretaris.
Berdasarkan hasil kegiatan dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan tugas rutin Sekretaris pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan dan Penyaluran Sulawesi sudah terlaksana dengan sangat baik. Dan yang menjadi kendala yang dihadapi oleh sekretaris dalam melaksanakan tugas rutin pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan dan Penyaluran Sulawesi yaitu terletak pada tidak tersedianya Lembar Pesan Telepon (LPT) dalam mencatat pesan penelpon dan Buku agenda Khusu atau Whiteboard dalam mengatur jadwal Pimpinan.