Metode tanya-jawab secara konvensional memiliki keterbatasan waktu, ruang dan tingkat pemahaman dari masing-masing siswa sehingga menjadi kendala kurang efektifnya proses belajar-mengajar. Peristiwa pandemi global yang memberikan dampak negatif terhadap bidang pendidikan. Sehingga proses belajar mengajar dihentikan sementara disekolah dan dialihkan ke daring.
Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan suatu aplikasi chatbot sebagai media pembelajaran jarak jauh yang membantu proses belajar-mengajar guru dan siswa. Pada penelitian ini menggunakan telegram sebagai media chatbot. Metode yang digunakan untuk pengumpulan data adalah dengan wawancara, studi literatur, dan observasi. Pengujian akan dilakukan dengan black box, perhitungan akurasi, serta user acceptance test berupa pembagian kuesioner.
Hasil Penelitian ini menghasilkan aplikasi chatbot sebagai media e-learning bagi siswa yang dapat membantu guru dalam memberikan pembelajaran jarak jauh kepada siswa/i secara efisien dan mudah.