Pada tugas akhir ini dilakukan penelitian tentang perancangan jaringan pada lokasi sesuai dengan permintaan pelanggan dan instalasi layanan jaringan IndiHome pada rumah pelanggan. Adapun yang diamati adalah proses perancangan jaringan sampai go live dan cara instalasi sampai rumah pelanggan serta rugi-rugi yang dihasilkan sudah sesuai standar atau tidak untuk pelanggan mendapatkan layanan jaringan yang berkualitas.
Berdasarkan hasil analisis pada perancangan jaringan serat optik pada pelanggan PT. Telkom diperlukan data pelanggan, desain rancangan, desain survey, berita acara design review meeting, dilakukan contruction, commissioning test, uji terima atau menguji kelayakan pada pemasangan jaringan di lapangan yang dilanjukan validasi dokumen dan dilakukan penggolivean. Pada desain perancangan dibutuhkan beberapa perangkat yaitu kabel feeder, kabel distribusi, ODC, tiang baru dan ODP kemudian dilakukan penentuan peletakan perangkat pada google earth. Untuk menghindari kesalahan pada desain perancangan maka dilakukan survey lapangan untuk dilakukan pengecekan ulang. Pada instalasi layanan IndiHome pada rumah pelanggan terminasi dimulai dari ODP sampai ONT. Pada kelayakan jaringan diperoleh data jaringan pada perangkat ODP setelah pemasangan dan pada rumah pelanggan secara umum dinyatakan bagus terbukti 80% dari sampel. Dilakukan perhitungan rugi-rugi pada rumah pelanggan dengan daya input 3 dB, redaman kabel 0,35 dB/Km, redaman spliter 1:4 7 dB, redaman spliter 1:8 10 dB, redaman konektor 0.25 dB, redaman sambungan 0,2 dB. Sehingga total loss yang dihasilkan adalah -21,65 dB. Dimana dapat dikatakan bahwa layanan layak untuk digunakan oleh pelanggan karena sesuai dengan standar rugi-rugi PT. Telkom.