Ada 50 BTS (Base Tranciever Station) yang dijadikan objek untuk menganalisa kualitas layanan komunikasinya atau ada tidaknya gangguan pada BTS tersebut. Dari analisa data yang telah dilakukan sebagian besar dari 50 BTS tesbut mengalami gangguan. Adapun penyebabnya bermacam macam seperti kondisi cuaca yang buruk, jumlah pelanggan yang padat dalam waktu yang sama, handover yang tidak sukses dll.
Indikator KPI menjadi parameter untuk menganalisa suatu BTS mengalami penurunan kualiatas atau terganggu. Yang menjadi parameter untuk mengetahui adanya gangguan pada BTS yaitu CDR CS, CDR PS, CSSR CS, CSSR PS dan RTWP. Dalam laporan ini yang dikatakan terganggu apabila CDR CS dan CDR PS bernilai ≥1,5%, CSSR CS dan CSSR PS bernilai <95% sedangkan untuk RTWP bernilai -95dBm.
Sehingga untuk mengetahui BTS mana yang mengalami gangguan di petakkanlah 50 BTS tersebut ke dalam Gegraphic Information System (GIS) berbasis web.