Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi tingkat kesehatan kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Karajae Kota Parepare selama periode tiga tahun, yaitu 2021 hingga 2023. Penilaian kinerja dilakukan secara komprehensif berdasarkan empat aspek utama standar BPPSPAM: aspek keuangan, pelayanan, operasional, dan sumber daya manusia (SDM).
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, dengan mengolah data sekunder berupa laporan keuangan dan operasional PDAM. Analisis dilakukan melalui perhitungan rasio-rasio kinerja pada setiap aspek, kemudian hasilnya dibandingkan dengan skor standar BPPSPAM untuk menentukan kategori tingkat kesehatan perusahaan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan, kinerja PDAM Tirta Karajae tergolong kurang sehat. Kondisi ini terutama disebabkan oleh aspek keuangan dan operasional yang belum optimal. Aspek keuangan mencatat ROE negatif akibat tingginya beban usaha dan lemahnya pengelolaan piutang, sedangkan aspek operasional menunjukkan tingkat Air Tak Berekening (NRW) yang melebihi batas toleransi. Sementara itu, aspek pelayanan dan SDM berada pada kategori cukup sehat dengan penyelesaian pengaduan yang baik. Ke depan, perusahaan perlu memprioritaskan efisiensi biaya, penurunan NRW, serta perbaikan sistem penagihan piutang agar kinerja perusahaan meningkat dan mencapai tingkat kesehatan yang ideal.