Kualitas merupakan suatu ukuran untuk menilai bahwa suatu barang atau jasa telah mempunyai nilai guna seperti yang dikehendaki. Oleh karena itu, perlu dilakukan pengendalian kualitas baik dari segi fisik konstruksi maupun dari segi biaya yang dikorbankan. PT DEF belum melakukan pelaporan biaya kualitas sehingga tidak mengukur pengendalian biaya berdasarkan aktivitas-aktivitas pengendalian kualitas. Tujuan dari penelitian ini adalah menyajikan pelaporan biaya kualitas dan mengukur efisiensi biaya kualitas pada proyek pekerjaan jalan xxx pada PT DEF.
Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara kepada informan dari perusahaan dan dokumentasi. Tipe penelitian menggunakan pendekatan penelitian lapangan. Adapun analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik deskriptif kuantitatif menggunkan data biaya operasional dan rencana anggaran biaya (bill of quantity).
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa total biaya kualitas pada PT DEF senilai Rp 110.071.884 yang terdiri atas biaya pencegahan sebesar 39,69%, biaya penilaian sebesar 16,37% dan biaya kegagalan eksternal sebesar 43,00%. Efisiensi PT DEF menunjukkan bahwa biaya kualitas belum efisien. Realisasi biaya kualitas lebih besar dibandingkan anggaran biaya kualitas dengan variansi sebesar 11,4%.