Tata kelola teknologi informasi menunjang keberhasilan perusahaan dan salah satu yang dimanfaatkan oleh PT. Ceria Nugraha Indotama untuk mengelola data persediaan BBM menjadi sebuah informasi. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi sistem informasi persediaan khususnya persediaan BBM untuk mengetahui kesenjangan tingkat kapabilitas saat ini dengan kapabilitas yang diharapkan. Evaluasi dilakukan menggunakan framework COBIT 2019 dengan sub domain APO12 dan DSS01.
Tipe penelitian ini adalah penelitian kualitatif deksriptif pendekatan studi kasus dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan kuesioner. Penentuan nilai kapabilitas menggunakan skala likert dengan skor 0 sampai 5. Adapun tahap evaluasi mulai dari initiate programme, planning the assessment, briefing, data collection, data validation, process attribute level, reporting the result.
Evaluasi sistem informasi persediaan BBM telah dianggap berada di tingkat kapabilitas level 5 (Optimizing Process). Hal ini dianggap proses ditetapkan saat ini berjalan dengan baik dalam batasan yang ditentukan untuk mencapai hasil.