Menjaga keseimbangan antara kegiatan komersial, aktivitas sosial, dan menjaga kelestarian lingkungan yang kemudian di kenal dengan istilah profit, planet, people atau dikenal sebagai Triple Bottom Line, sangatlah penting bagi keberlanjutan bisnis, terutama keberlanjutan bagi industri pertambangan. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui tingkat Efektivitas dan Efisiensi pelaksanaan program Corporate Social Responsibility (CSR) PT Satria Jaya Sentosa (SJS) di Kolaka.
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara dan telaah dokumen. Teknik analisis data pada penelitian ini adalah menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, yaitu dengan mengukur tingkat efektivitas perusahaan menggunakan Keputusan Menteri dalam Negeri Nomor 690.900-237 tahun 1996 tentang kriteria penilaian dan kinerja keuangan. Selanjutnya untuk mengukur tingkat Efisiensi digunakan Data Envelopment Analysis (DEA).
Hasil penelitian ini Hasil analisis efektivitas program Corporate Social Responsibility (CSR) PT Satria Jaya Sentosa (SJS) dari tahun 2020 sampai tahun 2023 menunjukkan skala 95% -100% yang berada pada peringkat efektif. Capaian peringkat yang relatif rendah pada tahun 2022 adalah terutama disebabkan oleh bantuan pupuk pada petani, bantuan ATK sekolah dan bantuan jaringan seluler yang berada pada peringat cukup efektif. Hasil analisis efisiensi program Corporate Social Responsibility (CSR) PT Satria Jaya Sentosa (SJS) dari tahun 2020 sampai tahun 2023, menunjukkan skala 12% - 34% yang berada pada peringkat sangat efisien (2020) dan cukup efisien (2021 sampai dengan 2023) penurunan peringkat efisiensi pada tahun 2021,2022 dan 2023 terutama disebsbkan oleh kegiatan bantuan ATK pada sekolah, bantuan jaringan seluler yang tidak efisien.