Penelitian ini dilakukan pada Koperasi Simpan Pinjam Kopdit Boawae. Permasalahan yang menjadi kajian dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah. Oleh karena itu penelitian bertujuan untuk: 1) mengetahui Bagaimana kualitas pelayanan Koperasi Simpan Pinjam Kopdit Boawae, 2) mengetahui Bagaimana Kepuasan Nasabah di Koperasi Simpan Pinjam Kopdit Boawae ,3) mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah di Koperasi Simpan Pinjam Kopdit Boawae.
Populasi dalam penelitian ini adalah Nasabah Koperasi Simpan Pinjam Kopdit Boawae sebanyak 100 responden. Dengan teknik pengambilan sampel yaitu Sampel Jenuh. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif, data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner yang dikembangkan dengan menggunakan model skala likert pada 100 orang Nasaabah Koperasi Simpan Pinjam Kopdit Boawae yang diambil sebagai sampel.Selain kuesioner, teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis data kuantitatif dengan menggunakan statistik deskriptif dan statistik inferensial yang diolah dengan program IBM SPSS for windows versi 27. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kualitas Pelayanan di Koperasi Simpan Pinjam Kopdit Boawae tergolong baik, Kepuasan Nasabah di Koperasi Simpan Pinjam Kopdit Boawae juga tergolong sangat baik. Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan

Boawae.
Kata Kunci : Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah