RINGKASAN
Perkembangan e-commerce, khususnya melalui platform TikTok Shop, telah memberikan kemudahan bagi konsumen dalam melakukan transaksi belanja online. Namun, fenomena ini juga memunculkan permasalahan berupa tingginya persepsi risiko yang dirasakan konsumen, seperti kekhawatiran terhadap kualitas produk, keamanan transaksi, hingga keterlambatan pengiriman. Kondisi tersebut berpotensi memengaruhi perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian.oleh karena penelitian ini bertujuan, Untuk mengetahui persepsi risiko pada tiktok shop, Untuk mengetahui keputusan pembelian pada tiktok shop, dan Untuk mengetahui pengaruh persepsi risiko terhadap keputusan pembelian pada tiktok shop.
Populasi penelitian ini ialah seluruh mahasiswa jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Ujung Pandang yang berjumlah 714 mahasiswa. Penarikan sampel dilakukan dengan teknik Purposive Sampling. Jumlah sampel yang diteliti ialah sebanyak 88 responden. Tipe yang digunakan ialah tipe deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner dan wawancara. Analisis data dilakukan dengan teknik Partial Least Square (PLS) melalui aplikasi SmartPLS4.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi risiko mahasiswa berada pada kategori tinggi dengan rata-rata nilai tinggi. Selain itu, dari seluruh hipotesisnya diterima sehingga persepsi risiko berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian online pada tiktok shop. Dengan demikian, semakin tinggi persepsi risiko yang dirasakan oleh konsumen, maka semakin besar pula pengaruhnya terhadap keputusan pembelian di TikTok Shop.