Kegiatan ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana penilaian kinerja pada Bank Tabungan Negara Cabang Makassar khususnya pada pegawai bagian back office. Jenis kegiatan yang dilakukan ialah tipe deskriptif, yaitu memberikan gambaran yang jelas tentang penilaian kinerja pada Bank Tabungan Negara Cabang Makassar. Dalam kegiatan ini metode pengumpulan data yang digunakan ialah wawancara dengan informan, menyebarkan kuesioner kepada responden, dan studi dokumentasi.

Dari hasil penelitian yang dilakukan pada Bank Tabungan Negara Cabang Makassar, hasil pengolahan data diketahui bahwa penilaian kinerja pada Bank Tabungan Negara Cabang Makassar khususnya pada pegawai bagian back office dapat dikategorikan “Sangat Baik” untuk unsur kesetiaan, prestasi kerja, kejujuran, kedisiplinan, kreativitas, kerjasama, kepemimpinan, prakarsa, kecakapan, dan tanggung jawab. Selanjutnya untuk unsur kompetensi dalam penilaian kinerja dikategorikan “Baik”.