Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui apakah pengendalian internal penjualan kredit PT Sukses Sejuk Mandiri dilaksanakan sesuai dengan pengendalian internal Committee of Sponsoring Organizations (COSO) dan merancang pengendalian internal yang tepat pada proses penjualan kredit berdasarkan kerangka COSO. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu dengan wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif mengenai pengendalian internal penjualan kredit pada PT Sukses Sejuk Mandiri kemudia membandingkan dnegan landasan teori.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengendalian internal pada fungsi penjualan kredit masih belum baik. Melihat permasalahan-permasalahan yang ada, dapat disimpulkan bahwa pengendalian intenal atas penjualan kredit belum berjalan dengan efektif dan belum sesuai dengan pengendalian internal COSO, kecuali pada komponen aktivitas pengendalian, informasi dan komunikasi, dan pemantauan.